Hướng Dẫn Đặt Hàng
QUY ĐỊNH MUA - NHẬN - ĐỔI -TRẢ
DIHONA
1. MIỄN PHÍ GIAO HÀNG TRONG NỘI THÀNH TP.HCM:
- Hoàn toàn miễn phí giao hàng các Quận nội thành: Q1, Q3, Phú Nhuận, Bình Thạnh
- Các quận xa phí là 25.000đ - 35.000đ /đơn hàng.
- Với các tỉnh sẽ theo bảng giá Ship khi đặt hàng (Từ 35K đến 50K )
- Mua với số lượng lớn trên 10 sản phẩm sẽ được free ship toàn quốc.
2. TRẢ TIỀN KHI NHẬN HÀNG:
- Áp dụng với những khách hàng tại nội thành TP.HCM.
- Khi giao hàng Khách hàng sẽ được quyền xem sản phẩm và chỉ thanh toán khi cảm thấy hài lòng.
- Nếu ở xa, bạn sẽ chuyển tiền trước và DIHONA sẽ được gửi sản phẩm đến bạn ngay lập tức theo đường bưu điện, DV chuyển hàng hoặc xe liên tỉnh (Thuận tiện nhất cho bạn).
3. ĐỔI HÀNG TRONG VÒNG 24h:
- Trong 24h sau khi nhận sản phẩm Điều rang muối DIHONA khách hàng sẽ được đổi sản phẩm trong các trường hợp sau:
+ Hạt điều bị ẩm, hơi mềm vì kỹ thuật đóng gói, bảo quản. (Kiểm tra ngay khi nhận hàng)
+ Hạt điều bị bể không giống mô tả trong phần miêu tả trên website và nhãn hộp.
+ Khi nhận, sản phẩm khác hoàn toàn với hình ảnh trên web khi đặt hàng.
- Áp dụng cho tất cả Khách hàng
- Dihona không chịu trách nhiệm nếu hộp điều bị hư hỏng do người sử dụng gây nên:
+ Hộp điều phải còn nguyên tem, nguyên hộp
+ Để nơi ẩm ướt, không đóng gói kỹ khi bảo quản.
+ Va quẹt vào vật nhọn sắc.
+ Không bảo quản đúng hướng dẫn.
Trân trọng!